Doprava a platba
Produkty (E-shop – substráty, krmivá, doplnky)
Doprava
Objednávky produktov odosielame prostredníctvom kuriérskej služby na adresu alebo výdajné miesto.
- doručenie v rámci SR a CZ
- cena dopravy sa zobrazí v košíku podľa objednávky
Platba za produkty
Platbu za objednávky môžete uskutočniť online prostredníctvom platobnej brány.
Podporované sú tieto spôsoby platby:
- platba kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
- Apple Pay (pre zariadenia Apple)
- Google Pay (pre kompatibilné zariadenia)
- online bankové prevody (PSD2)
- klasický bankový prevod
Platba kartou je najčastejšie využívaná metóda.
Poskytovateľ platobnej brány
Online platby prebiehajú prostredníctvom platobnej brány spoločnosti
Comgate, a.s..
- web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
- sídlo: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
- e-mail: platby-podpora@comgate.cz
- tel.: +420 228 224 267
Živé zvieratá
Odber
Odovzdanie zvierat prebieha osobne po dohode.
Najčastejšie:
- Dvorany nad Nitrou
- alebo na vybraných výstavách a burzách
👉 Termín si vždy dohodneme individuálne po rezervácii.
Doručenie
Živé zvieratá neposielame bežnou kuriérskou službou.
Po predošlej dohode je možné osobné doručenie v okolí (NR–TO).
V niektorých prípadoch je možné doručenie do Českej republiky prostredníctvom služby
https://www.privez-zvire.cz/ (po predchádzajúcej dohode).
Na Slovensku prebieha odovzdanie výhradne osobne v Dvoranoch nad Nitrou alebo na výstavách.
Platba za zvieratá
- spravidla pri osobnom odbere
- prípadne inou formou po dohode
Rezervácia zvierat
Zvieratá rezervujeme až po platbe vopred.
Rezervácia je platná maximálne 2 týždne, pokiaľ nie je individuálne dohodnuté inak.
Štandardne nie je možné rezerváciu predĺžiť, a to z dôvodu vysokého záujmu zákazníkov a obmedzených kapacitných možností chovného zariadenia.
Dôležité informácie
Rezervácia prebieha cez tlačidlo „Rezervovať“ pri konkrétnom jedincovi.
Po odoslaní formulára vás budeme kontaktovať a dohodneme všetky detaily.

